如今,企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略,视讯会议系统成为首选,由于视讯会议允许用户在可视的情况下交换信息,因而它几乎能够应用于任何情况下,提高通信的质量和效率。无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划,视讯会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。
另外,人们对信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高要求,高质量的沟通需要使用更为丰富、生动的视讯通信方式;根据统计,在人类的通信与交流当中,有效性信息50%~60%依赖于面对面的视觉效果;同时,视音频的编解码技术改进和用户网络带宽的扩展,使得1080P/720P的高清视讯会议的需求应运而生,H3C紧跟时代步伐,把握用户需求,顺势而动推出了H3C ME8000MCU和MG 9000系列视讯终端,提供全面的1080P/720P高清视讯会议解决方案,给人们的沟通带来革命性的高清体验。配合广泛应用的H3C ME5000系列MCU、MG6000系列视讯终端、Topview软件终端等产品,可以为客户提供更灵活的选择。
一 视讯会议解决方案简介
1. 方案架构及组网
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图1 H3C视讯会议系统解决方案
在实际组网中,根据行业用户的实际需求H3C的视讯会议系统解决方案的结构如图1所示:
整个解决方案主要包括MCU及接入终端等部件,提供CIF、4CIF、720P、1080P系列产品,满足用户视讯会议多级部署。
多点控制单元(MCU)是视讯会议的核心,当参加会议的数量多于两个时,需要经过MCU进行控制,实现图像和语音的混合与交换,以及所有会场的控制等功能。H3C的MCU产品包括:ME 5000、ME 8000,处理能力更强,接入终端更多,管理更方便。全系列MCU支持H.323协议栈,提供H.239动态和静态双流功能,并且主流和辅流都支持H.264、H.263等标准视频编解码协议。在召开会议的能力上,多画面数逐级递增;在召开会议的可靠性上,支持双机热备、双电源备份、多网口分担和负载均衡,提供强大的网络适应性功能,性能卓越、稳定,满足视讯会议实时、稳定、安全的要求。
接入终端包括MG 6030、MG 6050S、MG 6050/MG 6060、MG 9010、MG 9030、MG 9060,以及桌面软件终端Topview产品,覆盖CIF、4CIF、720P、1080P图像分辨率的各个档次的终端。视频终端系统将摄像头、麦克风采集到的视音频信号,进行压缩编码,多路复用后经传输线路送到MCU;同时将从传输线路上的接收到的音视频信号进行解码处理,还原成图像、语音,以满足各类用户的使用需求。
典型的组网应用中,在一级网通常会部署高端视频终端,如MG 9060终端;在二级网部署中高端的视频终端,如MG 9030终端;而在三四级网通常会部署中低端的视频终端,如MG 6000系列终端,以满足用户的控制成本和实际应用的需求。
为降低媒体流对网络带宽的占用,H3C将组播技术应用到视讯会议中,推动视讯会议向PC办公桌面延伸。H3C全网视讯会议设备支持组播技术,包括MCU、硬件终端、Topview软件终端。MCU和硬件终端以组播的方式发送媒体流,Topview软件终端在视讯会议末端接收组播流,可以大幅度降低对广域网带宽的占用,并且软件终端不必占用MCU的接入端口,有效地降低了用户的投资,以较低成本同时实现了全员会议。
2. 方案应用
视讯会议系统的应用,对于企业来说不仅仅意味着更有效的节约费用、控制成本、合理利用已有资源,更重要的是带来全新的沟通方式和更高效的工作效率,加快了市场反应速度和信息的有效传递,为企业发展和业务开拓提供了更好的技术保障。
H3C 视讯会议系统的CIF、4CIF、720P、1080P产品能够最大程度满足企业、行业单位特性的视讯解决方案。解决方案可以为各政府企事业单位搭建良好的沟通平台,通过实时交互的音频、视频、双流等功能,实现多方人员实时交流,旨在帮助各单位达到数据共享,协同工作,远程会议,远程培训和应急指挥等目的。提高各政府企事业单位的工作效率,节省单位大量的人力、物力和财力。
利用H3C提供的配套解决方案可支持各企事业单位开展各项工作,如:
远程视讯会议
远程实时学习培训
协同办公、业务技术指导
远程招聘面试
产品销售演示
现场直播各种仪式、活动
与H3C的视频监控融合,实现应急指挥
二 视讯会议解决方案特点
1080P/720P震撼高清
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图2 全网高清示意图
H3C 视讯会议系统支持业界最高的1080P/720P图像效果,给人震撼的视觉享受,各种物体、人物、部件细小的差别都能在远程屏幕上显示的淋漓尽致,同时提供1080P/720P两路活动图像的高清双流,实现全网1080P/720P。
H3C 视讯会议系统支持G.722.1 Annex C宽频语音技术,覆盖人耳能听到的自然语音范围。通过AES、AGC、ANS等技术,使还原的声音更加逼真与自然,把视讯会议音响效果引入更高境界,创造出一个真实效果的虚拟环境。
H3C 视讯会议系统支持H.239双流协议,支持两路高清活动图像或者一路活动图像与一路PC演讲资料同时传送,使用户在会议中可将高清DVD录像、培训胶片、WORD文档、 Flash和动态图像、气象云图、医疗影像等辅助资料同时传送给远端会场,丰富会议的表现手段,提高会议气氛。双流两路都支持H.264协议,低带宽下仍可使用双流功能。支持动态和静态两种双流应用。
图3 高清双流示意图
H3C 视讯会议系统支持的H.239双流支持业界最高分辨率UXGA(1600*1200)的PC桌面资料传送,保证本端与远端资料能够同步显示。
全面高可靠性
视讯会议的稳定性是所有用户最关心的一个问题,相对于面对面的会议,视讯会议是相对脆弱的,很容易被某种意外所打破,如设备掉电、网络故障。即使对于最专业的维护人员,重新召集视讯会议至少要花费5-7分钟。对于大型会议、大型培训、应急指挥,一旦出现意外,对于使用部门、建设部门、维护部门所承受的压力将是巨大的,H3C视讯会议解决方案从三个维度保证系统的高可靠性。
视讯会议设备可靠性指标:MCU和终端的MTBF高达12万小时,支持视讯会议7*24小时召开,从硬件性能上保证会议稳定召开。
MCU多网口、多路由和负载均衡设计:MCU的多网口设计,网口发生问题,不影响会议召开;MCU的多路由、负载均衡设计,视讯会议占用网络资源较多,通过唯一路径单点接入风险较大。H3C的MCU产品创新的多路由、负载均衡设计,可以将视讯会议的负载平均分配到多个路由,降低系统风险。
DMHB双机热备技术:H3C创新的DMHB(Dual MCU Hot Backup)技术可以保证会议稳定召开。设置两台MCU互为主机和备机。当两台设备均启动后,工作中的主机MCU因意外情况,导致会议无法继续进行时,系统会自动进行备份切换,由备机MCU继续承担开会任务,切换时间小于45秒。从而在短时间内,不需要对备机MCU重新设置会议的情况下,备机MCU代替主机MCU将会议继续召开,保证会议的顺利进行。
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图4 DMHB双机热备示意图
强大的适应性
H3C 视讯会议系统的组网适应性从三个纬度体现出来:MCU和终端对网络质量自适应,MCU对网络拓扑自适应,MCU对不同接入终端的适配性。
网络质量自适应:IP网络的蓬勃发展与其“丰富的业务”和“用户的普及”密不可分。同样,正是由于“业务丰富”、“用户众多”,使得IP网络的维护越来越复杂。对于视讯会议应用,强调“稳定性”、强调”流畅性”,能否适应网络质量,非常关键。
H3C专利的NAA技术,能够在高达”9%的丢包“、”600ms的时延“、”150ms抖动“情况下,仍然可以保证”画面连续“和”唇音同步“,使得视讯会议稳定、流畅召开。
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图5 NAA解决网络拥塞示意图
网络拓扑自适应:行业或企业的网络拓扑和网络规划往往比较复杂,再加上网络安全的需要和公网地址的不足,而大量使用的NAT设备,为多媒体视讯会议的应用带来了一定的困难。
(1)行业/企业内部由于数据保密、业务需要等原因,划分出多个网段是司空见惯的事情。
(2)出于国家安全考虑,政府部门的内外网物理隔离广泛应用。
(3)行业/企业广域网的多运营商线路租用,如北方的分支机构采用网通线路、南方的分支机构采用电信线路。
(4)总部和分支结构的出口都使用的NAT设备,以节省公网的IP地址。
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图6 适应复杂网络示意图
如何安全地跨越物理隔离网络、跨越网段、解决多运营商线路接入的问题,如何解决NAT设备的穿越问题,都是视讯会议应用的现实问题。H3C采用多网口多路由设计,能够有效地解决以上视讯会议部署的问题,实现“网络自适应”。
为实现NAT穿越,H3C的MCU和终端产品支持专利的NATPass技术,可以让位于私网的终端用户不需要进行手工地址转化配置就可以自动加入会议中
终端适配性:H3C的高清MCU产品支持H.263、H.264多种协议之间的转换适配;支持最高8Mbps编码速率,支持速率适配;支持1080P、720P、4CIF、CIF等多种图像格式之间的分辨率适配,同时支持30(25)fps、15fps、10fps、5fps多种视频帧率之间的适配。灵活的适配能力满足各类终端的接入需要,有效保护客户的前期投资,并充分考虑客户的后期扩容需求。
图7 MCU全面适配示意图
低成本的组播视讯会议
组播技术应用到视频会议中具有重要意义,特别是推动视频会议向PC办公桌面的延伸。
(1)组播技术可以大幅降低投资。如果不采用组播技术,PC软件终端将占用MCU端口,导致投资大幅增加,对于大型PC桌面培训,MCU的性能也无法支撑。
(2)组播技术可以降低对广域网带宽的占用。如果不采用组播技术,PC软件终端将独立占用一路广域网带宽。如,某县公安局有10名干警参加培训,将占用10路县局到市局的带宽。相反采用组播技术,县局可以通过硬件视频终端在局域网发送组播到PC,从而只占用1路带宽。
H3C视讯组播解决方案具有“全网”、“双流”、“安全”、“多协议”四大特征,真正具有应用价值。
(1)全网组播:是指H3C全网视讯设备支持组播技术,包括MCU、硬件终端、软件终端,特别是硬件终端和软件终端支持组播,对于跨广域的视频会议部署最具有应用价值。
(2)双流组播:组播应用时,支持H.239双流。这对于使用组播技术实现PC远程培训至关重要。
(3)安全组播:组播接入支持密码认证,从而实现组播安全接入。
(4)多协议组播:组播应用时,支持H261、H263、H263+、H264视频编解码协议。通过组播对H.263和H.264的支持,实现高清晰的组播图像。
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图8 终端组播示意图
多媒体融合
H3C是目前IP领域多媒体产品积累最丰富的厂家,拥有视讯会议、VoIP、视频监控全系列产品,能够为行业/企业客户提供完善的多媒体融合解决方案。
视讯会议与语音的融合: “语音”、“视讯会议”是目前行业/企业办公两大最基本的通信方式。语音是最普及、最快捷的办公通信方式;视讯会议能提供面对面的真切交流。然而在企业中,这两套系统是独立运行、割裂使用的。下面看看H3C是如何打通企业视讯会议和办公语音的?
(1)通过VoIP语音网关的部署,可以连接企业办公PBX/虚拟PBX,实现桌面办公电话接入视讯会议。
(2)通过VoIP语音网关的部署,可以连接PSTN,这样出差人员可以通过手机或固定电话接入视讯会议。
图9 多媒体融合示意图
视讯会议和视频监控的融合:视讯会议强调“集体决策”、视频监控强调“现场取证”。正确的集体决策,需要及时的现场取证。应急指挥系统的建设中,就非常强调这两个系统之间的互补和联动。
如图所示,H3C TopView软件终端集成监控图像的实时调阅、查询回放等,可以在视讯会议召开过程中为集体决策提供及时、重要依据。
H3C视讯/监控系统通过数字方式无缝融合,可以任意调用监控图像到视讯会议中供与会领导观看讨论,进行集体决策,形成一套完善应急联动方案,为领导快速、精确做出决策奠定良好基础。融合系统广泛应用于应急指挥、案情回调等应用场合。
三 结束语
由于整个H3C视讯会议解决方案整体性能卓越、稳定,可以满足视讯会议高清、实时、稳定、安全的要求,因此非常适应于政府、金融、企业、教育、医疗、电力等各行各业客户的视频系统建设需求。用户可以根据自己的实际需求,灵活选取合适部件,组建适合自身需要的多媒体视频业务服务系统。目前已在各行各业有了成熟应用案例:普通视讯会议、行政会议、点对点的可视通信和多点的桌面会议、应急通信和指挥调度、远程医疗、手术示教、远程教学、远程会审等等。